Передал заявление об уходе через мессенджер: почему суды трех инстанций признали увольнение незаконным
В эпоху цифровизации многие привычные бизнес-процессы перешли в онлайн, включая общение между сотрудниками и руководством. Однако, как показывает недавняя судебная практика, попытка упростить процедуру увольнения с использованием мессенджеров может обернуться для работодателя серьезными правовыми рисками и материальными потерями. Решения трех судебных инстанций по одному и тому же делу наглядно демонстрируют, что пренебрежение установленным порядком расторжения трудового договора недопустимо, даже если воля работника на увольнение очевидна.
Суть дела: увольнение через цифровое посредничество
Сотрудник одной из компаний выразил намерение уволиться по собственному желанию. Традиционного бумажного заявления с собственноручной подписью в кадровую службу он не подавал. Вместо этого непосредственный руководитель сотрудника через популярный мессенджер направил в отдел кадров фотографию его заявления об увольнении. На основании этого цифрового изображения кадровая служба оформила приказ о расторжении трудового договора по пункту 3 части 1 статьи 77 Трудового кодекса РФ (увольнение по инициативе работника).
Работник, не оспаривавший изначально своего желания уволиться, тем не менее, обратился в суд с иском о признании увольнения незаконным. Основным требованием было восстановление на работе и взыскание заработной платы за время вынужденного прогула.
Позиция судов: единодушное решение трех инстанций
Суды первой, апелляционной и кассационной инстанций полностью удовлетворили требования работника. Увольнение было признано незаконным, сотрудник восстановлен на работе, а с работодателя взысканы компенсации.
Ключевой правовой вывод, сделанный судами, заключался в следующем: увольнение по инициативе работника может быть законным только при наличии надлежащим образом оформленного письменного заявления от самого работника.
Суды указали на грубые нарушения процедуры со стороны работодателя:
Отсутствие собственноручно подписанного заявления. Трудовое законодательство РФ в качестве обязательного условия для увольнения по собственному желанию предусматривает личное письменное волеизъявление работника. Фотография заявления, переданная через мессенджер, не является оригиналом документа и не может считаться надлежащим доказательством воли сотрудника. У суда не было возможности провести почерковедческую экспертизу или достоверно установить, что заявление было написано и подписано именно работником.
Нарушение каналов коммуникации. Передача кадровых документов, особенно столь значимых, как заявление об увольнении, через личные мессенджеры (такие как WhatsApp, Telegram и т.п.) не является установленным и юридически значимым способом документооборота. Внутренние локальные акты компании редко регламентируют такой способ, а его использование создает риски утери данных, фальсификации и не обеспечивает должного уровня конфиденциальности и надежности.
Ненадлежащий субъект передачи. Заявление было направлено в отдел кадров не самим работником, а его непосредственным руководителем. Это лишило кадровую службу возможности напрямую удостовериться в подлинности документа и намерений сотрудника. Руководитель, действуя как посредник, не имел юридически оформленных полномочий на представление таких документов от имени работника.
Выводы и рекомендации для работодателей
Данное судебное решение — это серьезный сигнал для всех компаний, которые стремятся к цифровой трансформации, но не всегда учитывают требования закона.
Приоритет оригинала. «Золотым стандартом» при увольнении по собственному желанию остается оригинал заявления, собственноручно подписанного работником. Любые электронные копии, сканы или фотографии могут использоваться лишь как вспомогательные инструменты, но не как основание для издания приказа.
Цифровизация по правилам. Если компания намерена перейти на электронный документооборот с сотрудниками, это должно быть оформлено юридически грамотно. Необходимо:
Принять локальный нормативный акт, регулирующий ЭДО.
Использовать усиленную квалифицированную электронную подпись (КЭП) для обеих сторон.
Обеспечить техническую и программную возможность такого взаимодействия.
Получить согласие работника на использование ЭДО.
Прямой контакт. Кадровой службе следует взаимодействовать с работником напрямую, минуя посредников в лице руководителей. Это позволяет избежать искажения информации и своевременно провести все необходимые процедуры, в том числе отзыв заявления, который возможен до последнего дня работы.
В итоге, несмотря на кажущуюся очевидность желания сотрудника уволиться, несоблюдение формальной процедуры, установленной Трудовым кодексом, делает увольнение незаконным. Суды встают на защиту не только substantive law (сути права), но и procedural law (процедурного права), справедливо полагая, что пренебрежение процедурой открывает путь для злоупотреблений. Цифровые инструменты — это благо, но их применение в трудовых отношениях должно быть выстроено в строгом соответствии с законом.
